O Procon de Sorriso intensificou as ações de fiscalização e orientação durante o período de volta às aulas, alcançando mais de 30 estabelecimentos ligados ao setor educacional no município. As visitas ocorreram em 16 escolas, cinco faculdades e 11 papelarias, com foco na prevenção de irregularidades e no cumprimento da legislação de defesa do consumidor.
Durante as fiscalizações, a equipe verificou contratos, práticas comerciais e a oferta de produtos e serviços relacionados ao ambiente escolar. Um dos principais pontos observados foi a acessibilidade para alunos com deficiência, tanto na estrutura física das instituições quanto nos serviços prestados. A exigência é considerada obrigatória e prevista em lei.
As ações fazem parte do trabalho contínuo do órgão no município. Somente ao longo de 2025, o Procon de Sorriso já realizou mais de 260 visitas orientativas em diferentes segmentos do comércio e da prestação de serviços, direcionando as fiscalizações conforme períodos específicos do ano e demandas do consumidor.
O Procon orienta que consumidores que se sentirem prejudicados procurem o órgão para registrar reclamação, apresentando documentos pessoais e comprovantes que demonstrem a possível irregularidade.
