De acordo com o The Hollywood Reporter, a Amazon está sendo processada por “vender” filmes que seus assinantes não têm o direito de possuir.
A gigante do streaming disponibiliza lançamentos de filmes para aluguel temporário e compra. No entanto, o título só permanece no catálogo dos seus assinantes enquanto a empresa mantiver os direitos da obra.
Mesmo com a compra, os filmes podem desaparecer ou até mesmo serem substituídos por outras versões (corte do diretor, corte de cinema, etc) sem aviso prévio.
Na sexta-feira, uma ação coletiva foi movida no tribunal federal de Washington contra a Amazon, alegando que a empresa supostamente engana os consumidores ao fazê-los acreditar que compraram conteúdo quando estão apenas obtendo uma licença para assistir, que pode ser revogada a qualquer momento.
O processo acusa a Amazon de deturpar a natureza das transações de filmes durante o processo de compra.
Apesar de alegar que os assinantes podem “comprar” um filme, a empresa oculta intencionalmente a informação que só pode ser vista em uma nota de rodapé, com letras bem pequenas: “Você recebe uma licença para o vídeo e concorda com nossos termos.”
A ação judicial alega violações das leis de concorrência desleal, propaganda enganosa e recursos legais ao consumidor da Califórnia. O processo busca indenização por danos não especificados, incluindo a devolução de lucros e danos punitivos por conduta supostamente intencionalmente maliciosa.