Conectada e exigente, a geração Z tem levado as marcas a repensar estratégias e canais de venda. Segundo o “Relatório de Varejo 2025” da Adyen, empresa que processa pagamentos para nomes como Uber, iFood, Magazine Luiza e Vivara, 64% desse público prefere comprar diretamente pelas redes sociais e indica que a digitalização do consumo exige respostas ágeis do varejo.