O dispositivos Chromecast de 2ª geração e o Chromecast Audio pararam de funcionar para uma parcela dos usuários, segundo relatos compartilhados no domingo (9) por internautas na rede social X, antigo Twitter. Nesta segunda (10), após os erros que envolvem falha na conexão entre o smartphone e o Chromecast, o Google se pronunciou.
À CNN, a empresa declarou que está ciente dos erros apresentados e que trabalha para possíveis soluções.
“Estamos cientes de um problema que está afetando dispositivos Chromecast de 2ª geração e Chromecast Audio, e estamos trabalhando em uma solução. Os usuários não devem redefinir os dispositivos para as configurações de fábrica. Informaremos assim que a correção estiver disponível.”, diz o comunicado.
Lançado em 2013, o Chromecast parou de ser fabricado em agosto de 2024. O mais afetado é o modelo de 2ª geração. Embora tenha admitido as falhas, o Google não informou um prazo para que o problema seja corrigido.
